请求协调退回南京峰晖置业有限公司位于江宁区秣陵街道高塘路99号(云璟商务中心)的2万元
作者: 匿名 提交时间: 2018-05-03 16:19:52 (点击数:164次)  
       投 诉 书 投诉人:杨戎 联系电话:18351271697 被投诉人(单位):南京峰晖置业有限公司 联系电话:025-87727682/邮箱:lvdi-nj@163.com(开发公司法人陈志伟) 025-66191699(售楼处) 18994006009(置业顾问闫亮) 请求事项:南京峰晖置业有限公司全额退还本人就江苏省南京市江宁区秣陵街道高塘路99号(云璟商务中心)3幢1212号房屋所支付的购房定金20000元整。 投诉事由: 本人于2018年04月22日到南京峰晖置业有限公司位于江苏省南京市江宁区秣陵街道高塘路99号(云璟商务中心)的售楼处,在该销售人员的鼓动下签订了(云璟商务中心)3幢1212号房屋的认购协议书,并交了20000元的定金。事后,本人发现该公司在销售过程中存在以下问题: 1.并未按照认购书上约定的在签订认购书之前向本人履行《商品房买卖合同》及其附件等的告知、说明义务该楼盘周边的不利因素开发商也未做告知说明。 2.售楼处现场并未有价格公示牌对所有房源进行一房一价的明码标价。该行为涉嫌违反2016年10月国家住建部出台的《住房城乡建设部关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》二、依法查处房地产开发企业不正当经营行为第(六)条商品房销售不予明码标价,在标价之外加价出售房屋或者收取未标明的费用; 3.开发商售楼处的置业顾问宣传该楼盘地理位置很好,离地铁只有800米,后期周边还会有软件园入住,租房市场非常的紧俏,到时候3000元随便租。现在价格买到很划算,买到就是挣到。后面本人实际调查发现周边的房子并没有销售所说的这么好租,租金也并没有这么高,离地铁站实际超过一公里。销售人员为了达成业绩在销售过程用中各种蛊惑虚假宣传和售楼处制造的各种紧张氛围诱导本人下定金。上述行为涉嫌违反2016年10月国家住建部出台的《住房城乡建设部关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》二、依法查处房地产开发企业不正当经行为:(一)发布虚假房源信息和广告;(二)通过捏造或者散布涨价信息等方式恶意炒作、哄抬房价; 4.经了解该房屋还在抵押的状态,而开发商在销售该房子时并没有告知该房屋的抵押事宜,也没有出示过该房子抵押给予的债权人出示的授权书,允许开发商对抵押物进行销售。也就是说实际上开发商在没有跟债权人解除抵押的状态下就将房子进行销售,实际该房子是不具备销售条件的。以上行为涉嫌违反了2016年10月国家住建部出台的《住房城乡建设部关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》二、依法查处房地产开发企业不正当经行为:(四)不符合商品房销售条件,以认购、预订、排号、发卡等方式向买受人收取或者变相收取定金、预订款等费用,借机抬高价格;(八)将已作为商品房销售合同标的物的商品房再销售给他人。 5.在本人提出银行贷款需要收入证明和银行流水,而我的收入证明达不到贷款要求的时候,开发商销售人员提出让我随便找个地方开张收入证明就可以了,并表示这么操作没有问题能成功贷款。后期经了解办理假的贷款资料是不合法的,开发商销售人员不仅涉嫌教唆欺诈违法,导致购房者存在很大的购房风险,还明显的诱导客户去骗取银行贷款的行为。根据我国刑法第193条明确规定,以非法占有为目的,使用虚假的经济合同或虚假的证明文件、以及用虚假的产权证明作担保,诈骗银行或其他金融机构的贷款,数额较大即构成贷款诈骗罪如诈骗数额巨大(5-20万元),处5年以上10年以下有期徒刑并处并处5万以上50万以下罚金如数额特别巨大(超过20万)或有其它特别严重情节的,处10年以上有期徒刑或无期徒刑并处5万以上50万以下罚金或没收财产。 6. 开发商售楼处置业顾问还宣传该楼盘是买一层送一层,是双钥匙的房子,经了解所谓的买一层送一层产权证上显示的是一层的面积所谓的送一层是要后期经过改造隔层来实现的。经了解改变主体结构的隔层是要经过规划部门的审批,包括消防的二次改造也需要经过审批,而开发商所宣传的送一层通过正规的手续,规划和消防是无法审批通过的。开发商及销售人员现在为了销售做了虚假的宣传和保证,今后出了问题倒霉的还是购房者万一今后因隔层改造而造成的火灾等任何安全事故都需要本人自行承担。该行为不仅涉嫌了虚假宣传,还违反了根据《住宅室内装饰装修管理办法》第二章第五条禁止行为中所列第(一)未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案,变动建筑主体和承重结构;第(五)其他影响建筑结构和使用安全的行为。第六条未经批准禁止行为中所列第(二)改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗。 7.存在房屋用途欺诈的行为,在购房时开发商及置业顾问宣传该楼盘为酒店式公寓,从样板房以及售楼处宣传资料上都可以看出该楼盘是以酒店式公寓进行销售,并且宣称不限购、不限贷、有很大的升值空间等等,酒店式公寓是一种提供酒店式管理服务的公寓,集住宅、酒店、会所多功能于一体,也就是说酒店式公寓还是以住宅的性质,但从该楼盘公示的宁房第2018200002号《商品房预售许可证》和建字第320115201710544号规划许可证上可以看出,该房子为商业办公用房,(云璟商务中心)打造的建筑以酒店式公寓进行销售已经明显违反了《关于进一步规范商业办公等非住宅类项目规划设计与管理实施意见通知》“三、商业办公等非住宅类项目应严格按照公共建筑的相关标准进行审,并符合以下要求:(一)商业办公等非住宅类项目应采取公共走廊式布局,公共卫生间应按层集中设置,不得采用单元式或住宅套型式设计,但允许平均每个标准层建设不超过3个带独立卫生间的分割单元(因特殊地形限制,标准层面积小于600平方米的,带独立卫生间的分割单元不超过1个);(二)内部平面应禁止采用住宅、公寓、别墅等居住建筑平面形式,建筑物立面应具备公共建筑的外立面形式与建筑特点,禁止设置外挑式阳台、飘窗;(三)具有公共的出入通道,除集中设置的食堂外,不得设置厨房和燃气管道。燃气供应单位不得违反规定擅自供气。六、严禁任何单位和个人违反本意见的规定分割转让(销售)商业办公等非住宅类项目。对违反规定的,住保房管、国土资源等部门应按照有关法律法规的规定予以处罚。对本意见规定允许分割转让(销售)的商业办公等非住宅类项目,开发建设单位在建设、销售时不得采用带有公寓、家园、花园、花苑等含有住宅性质的名称,其广告宣传、楼书中不得暗示具有居住功能,并应在楼盘名称后用相同字体、字号注明非住宅用途。”的规定,所以该售楼处及开发商已经存在房屋作用欺诈的行为。 8.开发商及售楼处明确表示该楼盘的房子拒绝公积金贷款购房。该行为涉嫌违反了《住房城乡建设部、财政部、中国人民银行、国土资源部关于维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的通知》第三条“加强销售行为管理。住房城乡建设主管部门要加强市场监管,要求房地产开发企业在销售商品房时,提供不拒绝购房人使用住房公积金贷款的书面承诺,并在楼盘销售现场予以公示。房地产开发企业要认真履行承诺,不得以提高住房销售价格、减少价格折扣等方式限制、阻挠、拒绝购房人使用住房公积金贷款,不得要求或变相要求购房人签署自愿放弃住房公积金贷款权利的书面文件。 9. 本人在约定的期限内来到售楼处履行进一步的合同磋商义务,但直至过了期限,贵公司依然无法提供本人的书面合同,并未能就补充协议达成一致意见就要求必须先支付首付款及办理相关手续后才能签合同。这有违订立合同的双方在达成一致签订合同后,按照合同的约定各自履行或承担相应的义务和责任的民事交易习惯。且交完首付再签合同的行为会将购房者置于非常被动甚至于被迫接受的不平等地位。违反了合同订立的公平公正原则。 基于以上原因(均有录音为证),本人决定放弃此次购买,本人多次与开发商协商退款,开发商明确不予退款,因本人辛辛苦苦打工攒几个血汗钱不容易希政府主管部门能够站在购房者的角度多一份理解,帮助本人和开发商协调一下,全额退还本人定金20000元整。
 产权市场处 于 2018-05-07 16:59:59 回复
        市房产局:
根据属地化管理原则,江宁区商品房销售问题请转江宁区房产局核实处理,谢谢!


南京市房地产市场交易管理中心
2018年5月7日